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ダイソンV10が動いたり止まったりする!よくあるエラーと対処法

投稿日:2018年11月12日 更新日:

ダイソンV10が動いたり止まったりする!よくあるエラーと対処法

ダイソン購入者の方はダイソンの故障について心配になる方は多いでしょう。

コードレスクリーナーの中でも高額な商品ですから、長持ちさせて使用したいのは当然ですよね。

今回はダイソン愛用者の一番多くある悩みの一つ、動いたり止まったりする原因について書いてみます。

またその他よくあるエラーと対処法も紹介しますので参考にしてみてください。




◆ダイソンV10が動いたり止まったりする場合

充電時間はたっぷりなはずなのに動いたり止まったり、途切れ途切れで動くと凄くストレスになりますよね。

故障しちゃったのかな?と不安になる方も多いですが、ダイソンが動いたり止まったりする原因の多くはバッテリー不良です。

 

ダイソンはコードレスクリーナーですので定期的なバッテリーの交換が必須になってきます。

もしも、バッテリーを交換しても動いたり止まったりと不都合が見られる場合は慌てずに、ダイソンお客様相談室に必ず電話しましょう(*^^*)

丁寧に対応してくれますよ!

 

◆フィルター掃除のランプが付いたままの場合

ダイソンV10はフィルター掃除をランプでお知らせしてくれます。

ですからフィルター掃除のランプが付いたらフィルターを水洗いしなければいけません。

 

しかしこのフィルターランプ、水洗いしたのにランプが消えないというエラーが多発しています。

 

注意点としては、フィルターを水洗いして24時間以上完全に乾ききった事を確認してから装着して下さい。

半乾きの状態ですとランプが点灯したままの原因になるのでご注意を!

 

ダイソンお客様相談室へ連絡すると対応してくれますが交換の対象にはならない場合がほとんどです。

 

◆充電されない場合

こちらも多くのダイソンコードレスクリーナー愛用者から聞かれる悩みの意見です。

 

何度差し込んで充電しようとしても充電ランプが付かない。

充電もされない為、使用も出来ないと言ったとても致命的な問題です。

 

この問題には二つの可能性が考えられます。

・充電コードがダメになっている可能性
・ダイソン本体が故障している可能性

この場合自分自身で解決しようとせず、ダイソンお客様相談室へ連絡しましょう。

その際保証登録等を済ませてあるとスムーズにやり取り出来るので商品を購入した際は必ず、製品登録は行ってくださいね!

◆ダイソンその他のアフターサービス

また、ダイソンはエラーや故障など、電話で相談出来るサービスの他、引き取りサービスや製品交換サービスなども行っていますので万が一不都合が見つかっても慌てず、必ずお客様相談室へ電話しましょう。

 

対応が早い、丁寧なのもダイソンの魅力の一つでもありますし、修理に出すと診断結果の電話も掛けてくれます。

新品と交換してくれる場合もあり、さすが一流企業ダイソンの余裕を感じさせます(*^^*)

 

その他思いがけないエラーが発生する事もありますがその際には必ずお客様相談室へ連絡し、対応してもらいましょう!

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